Suica 西瓜卡全攻略：由買卡增值、至搭車購物介紹

Suica 西瓜卡雖然是張預繳的 IC 交通卡，除了用來搭鐵路之外，其實用來在便利店購物都一樣得。只需一卡在手就可以在日本暢通無阻，簡直是到日本旅行的遊客必備的神器。

接下來我們會詳細介紹這張 Suica 神卡，由買卡增值、至搭車購物的使用方法，都會逐一為你講解！

什麼是 Suica 卡？

Suica 卡是由 JR 東日本發行的預繳的 IC 交通卡，適用於東京及日本多地區。持卡人可用它來乘搭火車、地鐵和巴士。亦可在便利店、自動販賣機及車站設施（如儲物櫃）使用。Suica 卡既抵用、使用上又夠方便靈活，幾乎是日常生活中不可或缺的 IC 卡。

專為短期訪日旅客度身訂造的 Welcome Suica 卡

¥1,000 或 ¥2,000

可透過 Klook 網站購買

有效期為開始使用日（票卡購買當日）起 28 日

JR 東日本於 2019 年 9 月，特地為短期訪日旅客推出了櫻花主題的 Welcome Suica 卡。這張卡跟普通版 Suica 卡的不同之處，在於它並不用付 ¥500 按金，完成旅程後亦無需特別退還；隨卡更包含 ¥1,000 或 ¥2,000 的儲值額。但需留意，卡內用剩的儲值額不設退款，自開始使用日（票卡購買當日）起 28 日後就會自動過期。

你可以在以下的 JR 東日本旅客服務中心購買 Welcome Suica 卡：成田機場第一航廈站、成田機場第二及第三航廈站、羽田機場國際航廈站、東京站、品川站、澀谷站、新宿站、池袋站或上野站。不過，我們建議在出發前先透過 Klook 網站購買，不用去到大排長龍。

當啟用 Welcome Suica 卡時會獲得一張收據，上面列有有效日期等重要資訊。請務必保留此收據，以備查驗。

請注意，Welcome Suica 卡並不支援 Apple Pay。

備註：由 2025 年 3 月 6 日起，海外旅客可透過 Welcome Suica Mobile 應用程式上直接加入及增值 Suica 卡，無需親身到售票處或自動售票機。

只要有 Suica 卡，在東京出行完全冇難度！ | Photo by iStock.com/prachanart

如何使用 Suica 卡？

如上述，Suica 卡是張預繳的日本 IC 交通卡，用法與世界各地的交通卡大同小異。增值後，在閘口時拍一下感應器即可進出鐵路車站。但於部分鄉郊地區，感應器有可能會安裝在柱或牆上。

不過搭巴士時則稍有不同：如果巴士設有分段收費，你需要在上車和下車時各拍卡一次。若不設分段收費，只需在下車時拍卡即可。

如果你在閘口拍卡時，聽到嗶嗶聲或出現閃爍的紅燈，代表了 Suica 卡內的餘額不足。此時，你需要先前往增值機增值，才能順利入閘。

Suica 卡可以在哪裡使用？

由於 Suica 卡系統高度互通，在東京幾乎隨處可用！它不但適用於所有 JR 東日本的鐵路和巴士路線，也可用來搭乘其他日本鐵路公司的列車。此外， Suica 卡與東京地區的 Pasmo 系統完全兼容，還可用來搭乘前往羽田機場的東京單軌電車。

此外，Suica 卡連接了多個不同的 IC 卡系統，你可以用它在京都、仙台、新潟等其他日本地區乘搭交通工具，包括：

ICOCA（由 JR 西日本營運）
Kitaca（由 JR 北海道營運）
TOICA（由 JR 東海營運）
PiTaPa（關西地區，以及岡山、廣島和靜岡部分地區使用）
manaca（名古屋及周邊地區使用）
SUGOCA（由 JR 九州營運）
nimoca（由西日本鐵道及福岡地區其他營運商使用）
Hayakaken（福岡市地鐵使用）

就以上的交通卡系統為例，如英文名以「a」字作結尾，多數屬於 Suica 卡家族，意味著可以用 Suica 卡付款。還有，如果你在感應器看到「IC」字樣，都可以用 Suica。若果閘口的感應器無法讀取 Suica 卡，請前往有車站職員的閘口，向他們出示 Suica 卡和出發車站，便會幫你快速處理問題。

專家小貼士：雖然可以在東京以外地區使用 Suica 卡，但不能直接用來跨區乘車，必需要在地區邊界車站拍卡出閘後再重新入閘。例如，你無法用 Suica 卡從東京入閘後，直接在名古屋出閘。你需要在乘車途中於東京區邊界車站下車拍卡出閘，然後再拍卡入閘繼續前往名古屋。

你可以用 Suica 卡乘搭新幹線嗎？

可以使用 Suica 卡乘搭，但只能支付按車站距離計算的基本費用。如新幹線或成田特快這類高速或特急列車並不在 Suica 卡涵蓋範圍，需要額外支付特急費。你需事先在售票機購買特急券支付，然在閘口同時使用特急券和 Suica 或其他 IC 卡。

如果你住在日本還經常乘搭新幹線，可以透過日文版 Suica 應用程式或 Suica 卡售票機，設定 Suica 卡來支付 JR 東日本管轄的新幹線「自由席」（非指定席）車票。JR 官方製作了一段卡通日語影片教學，詳細說明了這兩種設定步驟。

如何增值 Suica 卡？

當你的 Suica 卡餘額不足時，可透過車站閘口附近的售票機，或者在閘口內的 IC 卡增值機增值。

增值機的螢幕右上方設有語言按鈕，不懂日文的話可以切換成英文。接著依照指示操作，就能輕鬆為 Suica 卡增值。不過要注意，增值機只接受 500 日圓的硬幣，因此你不能將其他面額的硬幣放入機內。

Suica 卡增值圖片教學

如何為 Suica 卡增值 — Suica 卡增值步驟 | Photo by Lily Crossley-Baxter

可以使用信用卡為實體 Suica 卡增值嗎？

即使是最新的售票機亦無法使用信用卡為實體 Suica 卡增值。信用卡只能用來購買通勤定期券，然後綁定到 Suica 卡在通勤範圍內使用。

可以在便利店為 Suica 卡增值嗎？

你可以在便利店內使用 ATM 或到收銀櫃枱為 Suica 卡增值。

哪裡可以購買 Suica 卡？

Suica 卡的價格約 ¥1,000，其中包含 ¥500 按金和 ¥500 儲值額。

你可以在多個地點購買 Suica 卡，例如羽田機場、成田機場、JR 東日本車站內有Suica 標誌的售票機或日本旅行服務中心購買。

購買 Suica 卡的圖片教學

Suica 卡售賣機設有英文介面，讓遊客能輕鬆購買 Suica 卡。

Suica 卡購買教學 — 購買 Suica 卡非常簡單方便 | Photo by Lily Crossley-Baxter

Suica 卡實名登記

你可以為你持有的普通版 Suica 卡（非 Welcome Suica 卡）在售票機進行實名登記。完成後，卡上會印有你的名字。這樣當你不幸遺失時，找回的機會大大提高。即使找不到亦可以補領，遺失卡的餘額也會轉移到新卡。這對長期居住在東京的人大有益處，但對短期遊客的實用性較低。

此外，你可以在售票機選擇「MySuica」，填寫姓名、出生日期、性別和電話號碼等資料，直接購買實名登記的 Suica 卡。

如何退還 Suica 卡？

旅程結束後，如果你不想保留 Suica 卡作為紀念，可以選擇退還並取回按金。需留意是退卡會收取 ¥220 手續費。這筆費用只會從卡內的餘額扣除，若餘額不足，不需補足差額，而且不會從 ¥500 按金扣除。因此，我們建議退卡前盡量將卡內餘額用完，會更着數。

Suica 卡需到車站的售票處或服務處退還，無法在自動售票機退卡。如果你的 Suica 卡是從 JR 東日本車站購買，可以到任何一個車站退還；若你是在其他地方，例如東京單軌電車站購買，則必須回到原購買地點退還。如果你退還的是實名 Suica 卡，需簡單填寫一份表格。

專家小貼士：你亦可以在成田機場或羽田機場退還。

兒童 Suica 卡

如果你帶埋小朋友去日本旅行，非常建議為他們買返張兒童 Suica 卡。因為 6 至 11 歲兒童的車資可享半價優惠。兒童 Suica 只可在 JR 售票處購買，無法透過售票機自助購買。購買時需要出示年齡證明，請務必帶齊相關證明文件。

專家小貼士：在日本，6 歲以下的兒童可享免費乘搭優惠。而每位成人最多可攜帶兩位 6 歲以下兒童免費乘車。若超過兩位，從第三位起需購買兒童票。使用此優惠時，只需在閘機拍成人的 IC 卡後與小朋友一起通過即可。雖然享用此優惠時通常不會被要求出示年齡證明，但建議隨身攜帶護照等年齡證明文件，以避免不必要的麻煩。

虛擬 Suica 卡

如果你是喜歡科技產品或不想攜帶多一張實體卡的人士，可以考慮使用 Mobile Suica 虛擬 Suica 卡。使用時，只需用手機輕觸感應器即可完成支付，無需使用實體卡。手機亦無需連接網路或解鎖，但必須保持開機狀態。

Mobile Suica 應用程式支援甚麼裝置？

Mobile Suica 應用程式支援 Apple iPhone 8 或之後型號，以及 Apple Watch Series 3 或之後型號。此外，日本版的 Apple iPhone 7 或之後型號也可使用。早於這些型號的裝置則不支援此應用程式。

男子在火車上玩電話 — 使用 Suica 卡搭車更方便 | Photo by iStock.com/RyanKing999

Android 用戶若要使用 Mobile Suica，需透過 Google Pay，且手機必須具備 Osaifu-Keitai 功能，而符合使用條件的手機基本上都只在日本市場出售。

在日本設定 Mobile Suica 卡

若你的手機支援 Mobile Suica 卡就太好了，把卡綁定在手機的設定步驟如下：

Apple 用戶

若要在 iPhone 上加入虛擬 Suica 卡，你需要 iPhone 8 或更新機型，並且確保系統為最新版本的 iOS。加入 Mobile Suica 時，打開 Wallet 應用程式，然後選擇「Suica」。如果你已有實體 Suica 並想轉用虛擬卡，可依照指示輸入卡號最後四位數字，便可將剩餘金額轉移至虛擬錢包。當然，你也可以直接在 iPhone 上建立一張新的 Suica。至於付款方式，可依個人喜好選擇 Apple Pay 或信用卡，兩者費用相同。

值得留意的是，同一張 Mobile Suica 只可加到一部裝置。如果你想在 iPhone 和 Apple Watch 使用，需要將 Mobile Suica 卡在兩個裝置之間轉移。想了解更多資訊，可參考 Apple 就着 Mobile Suica 的官方說明。

如何透過 Apple Pay 為 Mobile Suica 卡增值

如要透過 Apple Pay 為 Mobile Suica 增值，只需點擊錢包中已加入的 Mobile Suica，然後按下「增值」按鈕，輸入增值金額。最後選擇付款的信用卡，並透過 Face ID 或 Touch ID 進行驗證即可。請注意，有一些非日本當地發行的金融卡，尤其是扣帳卡，可能無法為 Mobile Suica 卡增值。

如何透過 Apple Pay 退還 Mobile Suica 卡餘額至銀行帳戶

如要透過 Apple Pay 退還 Mobile Suica 卡餘額至銀行帳戶，你需要官方 Suica 應用程式以及一個日本銀行帳戶。

打開應用程式，從清單頁面選擇你想退還的 Mobile Suica 卡，輸入所需資料後點擊「Refund this Suica」並確認。接著輸入日本銀行帳戶資料，然後再次確認所有輸入內容。

請注意，退還時會收取約 ¥220 手續費，退款時間則需要兩星期至一個月不等。

Android 用戶

如要在 Android 手機上使用 Mobile Suica 卡，你需要將 Mobile Suica 卡新增到 Google Pay 帳戶中。另外 Mobile Suica 卡也有專為 Android 用戶開發的應用程式，能讓你購買通勤定期券、綠色車廂券和新幹線車票。不過，目前該應用程式僅提供日文介面，且 Google Play 上的評價一般。

請注意：Mobile Suica 只能在裝置開啟狀態時使用。若你在乘搭火車途中裝置沒電，便需在出閘時尋求車站職員協助，他們會給你一張車資帳單。當你下一次乘搭時，出示該帳單並支付未繳車資，車站職員會重新啟用你的 Mobile Suica 卡，並讓你通過閘口。

如何將 Suica 卡加入 Apple Wallet

類似 Mobile Suica 卡，但不相同 | Photo by Shyam Bhardwa

如果你的手機為 iPhone 8 或之後型號，可以直接將 Suica 卡新增到 Apple Wallet。這種方式跟 Mobile Suica 卡概念類似，只是無需透過 Suica 應用程式操作。如果你沒有實體 Suica 卡，也可以直接在裝置上新增一張。只需打開 Apple Wallet，點擊「＋」按鈕，選擇「交通卡」，然後選擇「Suica」，完成增值後便可以開始使用。整個過程中無需將 iPhone 的地區設定切換至日本。

或者你可以將現有的實體 Suica 卡連同餘額轉移到 Apple Wallet。只需根據上述新增過程點選「Suica」之後，再選擇「轉移現有卡片」。系統會要求你輸入出生日期和實體卡號的最後四位數字，填寫後再讓手機感應實體Suica即可。實體卡及其餘額將會即時轉移至 Apple Wallet，並可立即使用。請注意，轉移後實體卡將無法使用，請務必仔細考慮後再進行操作。

如要為 Apple Wallet 中的 Suica 卡增值，首先需在 Wallet 中綁定一張信用卡或扣帳卡。接着點選你的 Suica，按「增值」，輸入增值金額，並從 Wallet 中選擇付款卡，最後使用 Touch ID 或 Face ID 確認，即可完成增值。請注意，Apple Wallet 中 Suica 卡的增值金額是無法退還，所以短期旅遊的旅客請務必注意，避免過量增值！

Suica 卡的常見問題

使用 Suica 卡能為你節省交通費用嗎？

可以，但每程慳到的金額非常少。在東京使用 Suica 卡或其他 IC 卡乘搭交通工具時，折扣價比正價通常只便宜幾 YEN。以乘搭 JR 山手線從新宿到澀谷為例，車資正價是 160 日元，而使用 Suica 的車資是 157 日元。

話雖如此，折扣看起來也接近 2%。不過隨着乘車距離增加，折扣比例會逐漸減少，最終折扣率幾乎等於零。不過我們估計，使用 Suica 卡搭乘一年，大約可以省下幾千日元。

請注意：在極少數特殊罕見情況下，實體車票價格可能會比 Suica 卡便宜幾日元。

如何查詢 Suica 卡餘額？

當你在車站使用 Suica 卡拍卡入閘，或在巴士拍卡時，螢幕上會顯示餘額。你也可以透過售票機查詢餘額。如果你的 Suica 卡已綁定手機或智能手錶，則可以直接在裝置上查看餘額。

遊客可以購買普通 Suica 卡嗎？

可以，Suica 卡沒有任何購買限制。不過「Welcome Suica」僅限於護照上印有「短期滯在（Temporary Visitor）」章戳的旅客購買。

我的 Suica 卡遺失或被盜怎麼辦？

如果你遺失或被盜的是實名登記的 Suica 卡（My Suica），是可以補領的。只需前往 JR 車站的服務櫃枱，車站職員會協助你辦理補領手續。

我的 Suica 卡損壞了怎麼辦？

如果你的 Suica 卡損壞或無法正常使用，可前往 JR 車站的服務櫃枱尋求協助。請注意，一般車站職員未能操流利英語，若擔心溝通上有困難，建議前往接近旅遊區的大型車站如東京站等尋求協助。

如何使用 Suica 卡購物？

使用 Suica 卡購物非常簡單，只需在付款時拍一下讀卡機即可。Suica通常可以在便利店、自動販賣機及各種商店使用。大多數店舖會在收銀櫃枱附近貼出電子支付方式的標示，如果標示中有「IC」字樣，表示你可以使用Suica付款。

Suica 卡可以共用嗎？

在乘車時，每個人都需要持有一張交通卡或車票，並不能共用。唯一例外是 6 歲以下的兒童，他們可以享有免費乘車優惠，無需持有任何車票或交通卡。

Suica 是甚麼意思？

Suica 是「Super Urban Intelligent Card」（超級都會智慧卡）的縮寫。這個命名別出心裁，語帶雙關：一方面是英文縮寫，另一方面源自日語擬聲詞「スイスイ（sui sui）」，意指「スイスイ行（順暢通行）」的智慧卡。並且與日語「すいか（Suica）」的發音相同，讓人感覺親切自然。